Technicien informatique - Support utilisateur (H/F)
TERCIO
69 - Lyon 3e Arrondissement
- Intérim - 10 Mois
- Temps plein
- 23 000 – 27 000 € par an
- Via France Travail
Offre partenaire, sans test : la candidature se fait sur le site qui publie l'offre.
Détails du poste
- Type de contrat
- Intérim - 10 Mois
- Salaire
- 23 000 – 27 000 € par an
- Lieu
- 69 - Lyon 3e Arrondissement
- Publication
- Publiée le 30 octobre 2026
- Source
- France Travail
Le poste
TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, un prestataire de service basé à Lyon 3ème, un :
Technicien informatique - Support utilisateur (h/f)
Votre profil
- De formation supérieure type BTS SIO, vous disposez d'une expérience professionnelle réussie dans une fonction similaire
- Sens du relationnel client et goût pour l'assistance informatique
- Connaissance de Windows 7 et du Pack Office 365
- Permis B exigé
Votre mission
Au sein du centre d'assistance technique, vous êtes l'interlocuteur privilégié des usagers et avez pour missions :
- Réception et enregistrement de toutes les sollicitations utilisateurs
- Réaliser des actes techniques
- Assurer le support bureautique de 1er et /ou 2ème niveau
- Renseignement et actualisation de la base de connaissances et mode opératoire
- Suivi de la vie des tickets
- Installation et configuration des applications bureautique
Bon à savoir :
Mission intérimaire de longue durée à pourvoir dès que possible
35h hebdo
Salaire proposé : 23/27K€ brut annuel
Profil recherché
- Expérience
- Débutant accepté
- Permis
- B - Véhicule léger
Compétences
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
- Apporter une assistance technique aux équipes
Conditions
- Durée du travail
- 35H/semaine Travail en journée
- Déplacements
- Jamais
- Qualification
- Employé qualifié
- Secteur
- Activités des agences de travail temporaire
- Postes à pourvoir
- 1