Technicien / Technicienne support de proximité en informatique (H/F)

# Technicien Support Informatique N2 de Proximité (H/F) **Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support Informatique N2 de Proximité (H/F) pour renforcer l'équipe support en place.** ### Vos missions Au sein de l'équipe support, vous intervenez auprès des étudiants et des professeurs afin d'assurer la prise en charge des incidents et des demandes informatiques. À ce titre, vos principales missions seront : - Assurer la gestion du kiosque support auprès des étudiants et des professeurs. - Prendre en charge les incidents et les demandes informatiques. - Enregistrer, suivre et traiter les tickets via l'outil de ticketing. - Intervenir ponctuellement sur site pour résoudre les incidents dans les salles de cours et les amphithéâtres. - Accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs problématiques informatiques. ### Profil recherché - Vous justifiez idéalement d'une expérience sur un poste similaire en support informatique de proximité. - Vous disposez d'un bon sens du service et d'un excellent relationnel. - Vous avez une présentation soignée et professionnelle. - Vous êtes capable de communiquer en anglais afin d'accompagner les étudiants étrangers. - Des connaissances en solutions de visioconférence constituent un plus. ### Conditions - **Localisation :** Marseille (13001) - **Contrat :** Mission temporaire - **Durée :** Dès que possible jusqu'au vendredi 18 décembre 2026