Technicien support informatique H/F (H/F)

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Technicien support informatique H/F en CDD pour service informatique. * CDD jusqu'au 30/10/2026 * Mi temps (17.5 heures /hebdomadaire) * Horaires : 09h30 - 12h30 ou 14h-17h * 24 chemin de la cepière 31100 Toulouse * Rémunération selon expérience (comprise entre 1050 et 1250 euros bruts/mois) * Titre restaurant / Remboursement 50% Transports en commun / Indemnité kilométrique vélo. Rattaché.e au Chef de service des Systèmes d'Information, vous serez l'interface entre les utilisateurs et le service. Votre rôle consiste à réaliser une première évaluation de la demande et des besoins, à intervenir dans le cadre de vos missions pour la résolution des incidents via nos outils de helpdesk et le cas échéant, de la relayer à l'équipe. En étroite collaboration avec l'administrateur réseau, vous contribuerez à l'activité technique du service et vous participerez également à la maintenance du parc informatique. Vos missions : * Prise en charge et résolution des demandes et incidents utilisateurs ; * Installation, configuration et mise à disposition des équipements informatiques ; * Gestion des arrivées, mobilités et départs : comptes, droits et équipements ; * Rédaction et mise à jour de la documentation ; * Participation à la gestion et à l'inventaire du parc informatique. Dans le cadre de vos missions, des déplacements sont à prévoir sur l'agglomération toulousaine. * Formation de niveau BAC + 2 ou équivalent dans le secteur de l'informatique ; * Débutant accepté, cependant une expérience sur un poste équivalent serait appréciée ; * Bonne maîtrise de Windows 11 et de l'environnement Microsoft 365 ; * Connaissance d'Active Directory et de la gestion courante des comptes et droits utilisateurs ; * Maîtrise de l'installation, de la configuration et du dépannage des postes de travail et périphériques ; * Connaissance des fondamentaux réseau : TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi et Ethernet ; * Connaissance des outils de ticketing et d'assistance à distance. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Si cette aventure vous intéresse, envoyez-nous votre CV. Notre Chargée de recrutement, vous contactera pour mieux vous connaître et discuter en détail du poste. Si le poste répond à vos attentes, vous aurez l'occasion de rencontrer le Chef de service des Systèmes d'Information. Prenez part à une aventure humaine et solidaire en rejoignant l'Union Cépière Robert Monnier (L'UCRM).