【北海道】免税リファンドのカスタマーサポート※SV候補 ※年間休日120日以上【正社員】【ソフトウェア・情報処理】【学歴不問】【年間休日120日以上】【土日祝日休み】【産休・育休取得実績】【資格取得支援】【駅チカ】【上場企業】【北海道】

［仕事詳細］ 【職務概要】 2026年11月からスタートする新たな免税制度（免税リファンド方式）の導入に伴い、訪日客向けサポート窓口の管理業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ・同社の「スマレジ」加盟店での購入履歴に基づく後日返金について、専用Webサイトの操作・返金・パスポート登録の問い合わせ対応 ・外注委託先のコールセンターオペレーターの管理 ・エスカレーション対応 ・各種K