Ingénieur logistique (F/H)

Rattaché au responsable d'exploitation, vous participez activement à l'organisation, au suivi et à l'optimisation des flux de transport dans un environnement multimodal. Vous organisez les plans de transport en sélectionnant les modes d'acheminement les plus adaptés, qu'ils soient routiers, maritimes ou aériens. Au quotidien, vous contrôlez le bon déroulement des livraisons, gérez les aléas du transport et communiquez avec les chauffeurs ainsi que les clients, sous supervision. Dans le cadre du suivi logistique, vous analysez et maîtrisez la compréhension des volumes clients afin d'assurer un flux fluide et d'adapter les capacités opérationnelles. En matière de relation client et d'administration, vous traitez sous supervision les réclamations liées aux retards, casses ou marchandises manquantes en trouvant rapidement des solutions correctives. Vous estimez également les coûts et revenus sur la base des grilles tarifaires internes, émettez les factures et avoirs, et coordonnez ces démarches avec l'équipe Finance. Enfin, vous échangez régulièrement avec les fournisseurs, les transitaires, la douane ainsi que les services internes de l'entreprise pour coordonner l'ensemble des opérations.